Termos e Condições de Utilização

Resolução de litígiosPolítica de privacidadePolítica de cookies

Preâmbulo

Os seguintes “Termos e Condições” determinam as normas de utilização do sitio www.meekbum.com, assim como estabelecem as relações contratuais entre Renny Simões empresário em nome individual, proprietário da “Meekbum” e qualquer pessoa que deseje efectuar uma compra no sitio www.meekbum.com. Estas condições referem-se exclusivamente a pessoas singulares não comerciantes.

As partes acordam que as suas relações serão reguladas exclusivamente pelos termos e condições aqui descritos. A “Meekbum” compromete-se a respeitar todas as práticas e usos em vigor do sector do comércio electrónico.

Considera-se que quando um pedido é valido, o Utilizador está automaticamente a aceitar os nossos termos e condições.

Artigo 1 – Objecto

As presentes condições têm como objectivo definir as condições gerais de venda, estabelecidas entre a Meekbum e o Utilizador, desde o acto da encomenda aos diversos serviços prestados pela Meekbum, tais como os métodos de pagamento, devoluções, e alternativas de entrega.

Artigo 2 – Registo do Utilizador

Para criar uma conta de Utilizador basta carregar em “Login” Preencher os dados pessoais e carregar em “Enviar”. São recolhidos apenas os dados necessários para podermos tornar a sua visita no nosso sitio a mais produtiva e agradável possível.

Estes dados permitem-nos identifica-lo, contacta-lo e prestar-lhe um serviço personalizado.

O Utilizador do sitio www.meekbum.com é responsável pelos seus dados de acesso, isto é, nome de Utilizador e palavra-passe, de forma a garantir a confidencialidade dos seus dados pessoais.

Para efectuar uma compra não é obrigatório registar-se. Pode optar por realizar a sua encomenda por email para: info@meekbum.com.

Artigo 3 – A sua conta

O Utilizador do sitio www.meekbum.com é responsável pelos seus dados de acesso, isto é, nome de Utilizador e palavra-passe, de forma a garantir a confidencialidade dos seus dados pessoais.

Uma vez que efectue login no sitio www.meekbum.com pode consultar/alterar os seus dados pessoais carregando na imagem do Utilizador. Ainda poderá consultar o estado das suas encomendas actuais, assim como, as encomendas já fechadas.

Os dados de Utilizador são confidenciais, sendo usados apenas para processamento de encomendas e comunicação com o Cliente.

No caso de ser detectado uso indevido do sitio www.meekbum.com, a Meekbum reserva-se o direito de proceder ao cancelamento do registo do Utilizador.

Caso deseje, pode em qualquer momento proceder ao cancelamento da sua conta através do email: sonia@meekbum.com.

Artigo 4 – Encomenda

O Utilizador poderá fazer a sua encomenda online, no sitio www.meekbum.com ou por email.

Ao finalizar a sua encomenda, o Cliente aceita os Termos e condições de venda, dos preços e da descrição dos produtos nesta transacção. Estes termos e condições serão os únicos entre as duas partes. Qualquer litígio sobre este último ponto será resolvido através de uma troca de informações e com as garantias abaixo mencionadas.

Artigo 5 – Características dos produtos

Os artigos vendidos estão descritos e apresentados com o máximo de exactidão possível.

As imagens ilustrativas dos produtos disponíveis no sitio www.meekbum.com são colocadas segundo a informação facultada pelos nossos fornecedores. Fazemos todos os esforços para que a informação não contenha erros tipográficos. No entanto, sempre que ocorram erros realizaremos rapidamente a correcção.

As cores presentes nas fotografias podem divergir do produto real.

No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, informaremos o Utilizador, o qual terá o direito de rescindir da sua compra.

Artigo 6 – Fraldas Gentilmente Usadas

As fraldas Gentilmente usadas são fraldas que foram devolvidas à Meekbum no final serviço de Aluguer. Estas fraldas foram usadas durante 15 ou 90 dias por um bebé.

O Cliente entende que ao comprar uma fralda “Gentilmente Usada”, a mesma já foi usada por um bebé. Cada fralda alugada, quando nos é devolvida, é cuidadosamente inspeccionada e desinfectada.

A Meekbum não se responsabiliza por qualquer dano em consequência do uso de fraldas “Gentilmente Usadas”.

Artigo 7 – Preços

Os preços de venda apresentados no sitio www.meekbum.com são em euros, e incluem os respectivos impostos. Os portes de envio ficam a cargo do Cliente sendo indicados no final da encomenda. O cálculo dos portes depende dos produtos seleccionados.

O sitio www.meekbum.com reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, aplicando sempre o preço que se encontre disponível no site na altura da encomenda.

O sitio www.meekbum.com reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial sobre: produtos, promoções, condições comerciais e serviços.

Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online.

Artigo 8 – Disponibilidade

Caso o(s) artigo(s) esgotem a Meekbum compromete-se a informar o Cliente, o qual poderá optar pelo reembolso dos montantes ou por outro artigo semelhante ou aguardar pelo artigo. Neste último caso, a Meekbum compromete-se a informar num prazo máximo de 48h úteis a data provisória de envio.

Artigo 9 – Modos de Entrega Nacional e Internacional

Os prazos de entregas são apenas indicativos.

O valor a pagar pelo transporte será calculado automaticamente pelo sistema. Em caso de dúvidas por favor entre em contacto connosco.

A Meekbum efectua as entregas das suas encomendas através dos seguintes métodos:

  • CTT Registado

A Meekbum não se responsabiliza por estragos que ocorram no âmbito da entrega da encomenda, nem por extravios ocorridos, sendo esses da responsabilidade dos CTT.

O valor a pagar pelo envio por CTT Registado será calculado automaticamente pelo sistema. Em caso de dúvidas por favor entre em contacto connosco.

  • Transportadora

Ao receber a sua encomenda através de uma transportadora deverá verificar que a embalagem não foi danificada.

Caso a encomenda não chegue dentro do período indicado, o Cliente deverá entrar em contacto com a Meekbum de forma a esclarecer junto com a transportadora a localização da encomenda. No caso de extravio, e após o tempo máximo de entrega indicado pela transportadora a Meekbum compromete-se a reembolsar o valor da encomenda ao Cliente.

Se ao receber a sua encomenda a embalagem se encontra danificada, pedimos que verifique o estado dos produtos recebidos junto com a transportadora. No caso de ser necessário deverá realizar a reclamação a transportadora e entrar em contacto connosco para podermos proceder a troca dos produtos.

Artigo 10 – Envios Internacionais

Fazemos envios para toda a Europa com os métodos de entrega descritos no Artigo 9 dos presentes Termos e Condições.

Artigo 11 – Formas de pagamento

 As encomendas serão enviadas apenas após confirmação do pagamento.

Apenas aceitamos pagamentos em Euros.

O cliente tem 5 dia para proceder ao pagamento da encomenda, transcorrido este tempo a encomenda será cancelada.

– Referência Multibanco

Após finalizar a encomenda, serão mostrados e enviados por email os dados para efectuar o pagamento através de um terminal multibanco ou e-banking.

Este método de pagamento está apenas disponível para Portugal.

– Transferência bancária

Aquando a conclusão da sua encomenda, será enviado um email apresentado o NIB e toda a informação necessária para efectuar a transferência do valor indicado.

No caso de transferências internacionais o cliente terá de pagar todos os custos da transferência bancária, e se for o caso, os custos de troca de moeda.

O Cliente deverá enviar o comprovativo do movimento para info@meekbum.com junto com o número da sua encomenda.

– Paypal

Utilizando o sistema Paypal poderá fazer o pagamento da sua encomenda através de cartões de crédito. Este sistema é simples, rápido e uma forma segura de fazer o seu pagamento online.

Artigo 12 – Trocas e Devoluções

O Cliente tem um prazo de 15 dias a partir da recepção da sua encomenda para efectuar a devolução dos produtos recebidos, exercendo o direito de retractação. Os produtos deverão ser devolvidos nas condições originais (nunca ter sido usado, dentro da embalagem original e com os respectivos manuais). Os produtos que sejam devolvidos incompletos, estragados ou utilizados pelo Cliente não serão aceites.

Em caso de devolução e após avaliação dos produtos devolvidos, a Meekbum fará o possível para criar um cupão num prazo máximo de 7 dias no valor dos artigos devolvidos. O cupão poderá ser usado na numa compra online e terá um prazo máximo de utilização de 6 meses a contar da data da recepção dos artigos na nossa morada.

No caso de retractação o Cliente suporta os custos de envio dos produtos.

Artigo 13 – Responsabilidades

A Meekbum não se responsabiliza por atrasos ou incumprimentos contractuais por razões de força maior: greves, comunicações, inundações, incêndios, etc.

A Meekbum não se responsabiliza por qualquer dano indirecto: perda de exploração, perda do beneficio, perda de oportunidade, dano ou taxas que possam advir do facto da compra de qualquer produto apresentado no sitio www.meekbum.com.

Artigo 14 – Propriedade intelectual

Todos os elemento do sitio www.meekbum.com, sejam eles visuais ou sonoros, incluindo a tecnologia subjacente, são protegidos pelos direitos de autor, das marcas ou das patentes. São propriedade exclusiva da Meekbum.

O sitio www.meekbum.com é destinado apenas para uso particular. A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do sitio www.meekbum.com, sem autorização prévia escrita, é proibida para outros fins.

A MeekBum possui ligações para outros sitios, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sitios de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo.

Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sitios.

Artigo 15 – Newsletter Meekbum

Designámos por Newsletter Meekbum, aos emails, ofertas e código promocionais, informações acerca da empresa, informações institucionais, enviados directamente para a caixa de correio electrónico do Utilizador.

O Utilizador do sitio www.meekbum.com tem a possibilidade de subscrever a Newsletter Meekbum, ficando automaticamente registado aquando a abertura de conta. Podendo anular em qualquer momeno esta subscrição na sua conta de Utilizador.

Artigo 16 – Lei aplicável e competência

Às condições de venda apresentadas são aplicáveis a lei portuguesa. Na falta de resolução por acordo das partes, qualquer litígio emergente dos presentes Termos e Condições de venda será submetido ao tribunal português competente.

Termos e Condições revistos a 1 de Junho de 2015

Menu